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中公教育回应山东公考市场 消费习惯变化及退费问题
网经社发布时间:2024年06月21日 13:01:25

(网经社讯)6月21日消息,中公教育(002607.SZ)披露了投资者关系活动记录表,中公教育董事会秘书王新汉、山东分校校长程志然就山东公考市场格局、学员消费习惯变化、退费问题等业务发展情况进行了回应。

中公教育表示,山东公考市场的景气度较高,如2024年山东省公务员考试报考人数40.1万人,创历史新高;2024年山东事业单位考试报名人数53.6万人,相较于去年的47.4万人增长了约13.08%。还有山东2024年的三支一扶,今年的报考人数有19.3万左右,包括山东省内的国企、银行等,今年的参考人数都相比往年也是有所增加的。随着报考人数的不断增长,竞争也变得越发激烈,考生们希望通过专业培训来提升自己的核心竞争力,参培意向也较为强烈,由此也吸引了许多小机构进入行业,产品需求多元化趋势也随之明显。但各机构的客单价因课程服务质量的不同而有所差异,山东分校目前好评度较高的班型是客单价超过5000元以上的正价课程,今年的培训人次相比去年同期增长了21%。

中公教育还表示,从目前学生的消费习惯来看,部分学员倾向于选择线上培训,但大部分包括有过考试经历的学员会回归到线下培训,线下培训的效果更为明显。今年来看,其长线寄宿制班型较受市场欢迎,今年的参培人数相比去年同期上涨了233%。

网经社教育台(EDU.100EC.CN)获悉,关于山东分校如何应对退费问题,程志然表示:“退费的问题让我们吸取了很大的教训,这在中公的发展史上从未发生过的,困难出现后,分校的招生人数也受到一定的影响,市面也出现了很多关于公司的谣言。对于公司10多年来这批老员工来说,我们比较难受,但内心也始终认为,公司一定能涅槃重生。出现问题后,公司明确了调整方向,及时采取了业务优化、组织架构调整及提升分校的经营自主权等措施,分校在迅速调整后,业务也在快速恢复。”

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